Если принтер отказывается работать, начните с элементарной проверки: убедитесь, что он включен. Как ни странно, в доброй половине случаев это решает проблему. Затем убедитесь, что кабель принтера надежно подсоединен к самому принтеру и к компьютеру. И наконец, проверьте, достаточно ли в лотке бумаги, и нет ли внутри принтера зажеванного листа.

Попытайтесь выполнить печать из различных программ, например WordPad и Блокнот, чтобы узнать, с чем связана проблема: с принтером, Windows Vista или конкретной программой. Подобные тесты помогут локализовать источник проблемы.

Для быстрой проверки работы принтера щелкните на кнопке Start, выберите команду Control Panel и перейдите в категорию Printers (Принтеры). В списке принтеров, подключенных к компьютеру, щелкните на значке нужного принтера правой кнопкой мыши, выберите в контекстном меню команду Properties и в появившемся окне воспользуйтесь кнопкой Print Test Page (Пробная печать). Если печать пробной страницы будет успешно выполнена, значит, проблема связана с конкретной программой, а не с принтером или Windows Vista.